2020年05月14日 [自転車の事]
続々入荷しました。
店内の自転車がマスク売り場のように寂しい状態でしたが、連休明けに続々と入荷し始めました。
2週間も1か月もご予約お待ち頂きましたお客様に感謝の気持ちでいっぱいです。
特に今春の国内在庫不足は全商品が品薄になったわけではなく、スターアイテムと呼ばれる人気商品の欠品が特徴でした。当店が日々心掛けるABC分析でいうところのA商品の不足という事だったのです。
戦後の高度成長期と共に成長した私達の世代はパレートの法則世代、ランチェスター戦略世代だとも思っています。働き盛りにバブル崩壊を体験し、なんとか苦境を乗り越えた小さな町の自転車屋の指標でもあったからです。
年上の世代が松下幸之助さんの商売PHP研究、本田宗一郎さんの技術革新をこよなく愛し尊敬するのに対し、セブンイレブンの鈴木敏文さんの統計マーケティングを尊敬してきた世代でもあります。
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自転車の安全BAAマーク付き自転車こそが我が業界に君臨するスター商品Aグレード自転車です。
見た目にはわからない、自転車屋でさえ深く分からないフレーム強度、ブレーキ性能・・・BAAは90ヶ所の検査項目に合格しなければなりません。
又、検査にも費用が掛かるので検査の出来る安定経営をしているメーカーなのかどうなのかもわかります。
今、ブリヂストンサイクル(一部ヤマハ)の自転車に搭載された一発二錠のリコールで業界内はその作業にも追われていますが、これがもし大手メーカーでなかったら倒産してしまうほどの規模です。
今回のリコールでブリヂストンサイクルの底力を思い知らされました。私が社会人デビューした会社でもあります。
どの企業にも経営体力があり当店のような町の自転車屋でさえ取引する会社を「信用、信頼、厳選」しているのです。
だから、BAAの検査にも出せないような、リコールも起こせないような体力、資金不足のメーカーとは申し訳ございませんが・・・・という事になります。
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A商品が品薄になった時、他のBC商品でとりあえずつなぐかどうか?
悩みどころではありましたが、当店の決断は店がガラガラになろうとも「スターA商品を待つ」事でした。
心に引っかかるC商品は売りたくないし、後々面倒だ!という事です。
お客様にも待って頂き、本当に頭が下がる感謝の気持ちでいっぱいです。
P、S、
マスクも出回りはじめたようですね。